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�V．消費者意識と行動

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1．消費者意識と行動

1-1 商品の購入時の選択基準

■商品／サービス選択時に意識する要素（全体結果）

■商品／サービス選択時に意識する要素（性・年代・世帯年収別）＜価格＞

■商品／サービス選択時に意識する要素（性・年代・世帯年収別）＜機能＞

■商品／サービス選択時に意識する要素（性・年代・世帯年収別）＜安全性＞

■商品／サービス選択時に意識する要素（性・年代・世帯年収別）＜広告＞

■商品／サービス選択時に意識する要素（性・年代・世帯年収別）＜ブランドイメージ＞

■商品／サービス選択時に意識する要素（性・年代・世帯年収別）＜評判＞

■商品／サービス選択時に意識する要素（性・年代・世帯年収別）＜特典＞

■商品／サービス選択時に意識する要素（性・年代・世帯年収別）＜接客態度＞

1-2 購入チャネル・1年以内に利用（性・年代・世帯年収別）

■カタログ通販

■インターネット通販

■TVショップ

■広告、チラシ、ダイレクトメール等による通信販売

■通販チャネルの利用理由

・Data

2．消費行動の推移

2-1 消費の用途

■お金の使い道

■消費価値認識の推移

■余暇やスポーツ活動

■購入チャネルの推移

2-2 購入と情報チャネル

■購入前等での情報チャネル

■購入情報の過不足

・Data

3．幸福感や将来に対する意識

3-1 幸福感と幸福の基準

■性・年代別幸福度評価

3-2 消費者意識と先行きの見方

■消費者意識の推移

■年代別暮らしや収入等の見通しや評価

・Data

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